如何篩選高質(zhì)量的OA辦公軟件供應(yīng)商?
和其它企業(yè)管理軟件一樣,OA辦公軟件也很注重實(shí)施和使用中供應(yīng)商所提供的服務(wù)質(zhì)量,選擇一家好的供應(yīng)商是很重要的,那么如何篩選出高質(zhì)量的OA辦公軟件供應(yīng)商呢?朗速科技通過本文為大家解答~
篩選高質(zhì)量OA辦公軟件供應(yīng)商的方法
1、從供應(yīng)商網(wǎng)站獲取信息并評估
網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上展示自己的窗口,目前很多OA辦公系統(tǒng)公司普遍采用這種方式。在網(wǎng)站的內(nèi)容構(gòu)成中,從OA系統(tǒng)的技術(shù)描述和相關(guān)描述中,可以初步了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)模式,有一定計算機(jī)水平的用戶可以判斷自己的專業(yè)水平。
成功案例可以反映其產(chǎn)品應(yīng)用的廣度和成熟度,從網(wǎng)站的域名和相關(guān)信息可以分析其公司和產(chǎn)品的歷史。終端用戶在自身需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合OA辦公系統(tǒng)廠商的系統(tǒng)介紹,找到基本一致的軟件廠商和產(chǎn)品。
2、通過試用OA產(chǎn)品直接體驗(yàn)
一個負(fù)責(zé)任、自信的OA辦公系統(tǒng)公司,往往會為用戶提供免費(fèi)試用,這是了解一個OA辦公系統(tǒng)公司產(chǎn)品的重要途徑。所以,在了解其服務(wù)水平和技術(shù)實(shí)力的同時,在接觸和談判之前,通過在線試用其產(chǎn)品,可以獲得第一個也是最感性的認(rèn)識。
企業(yè)用戶可以通過自己的官網(wǎng)獲得自己產(chǎn)品的試用入口,不需要特別要求甚至下載就可以方便的獲得體驗(yàn)。注意,這種審判有時是片面的。畢竟對一個產(chǎn)品的全面了解不是短時間內(nèi)可以達(dá)到的,而是可以從界面、功能、易用性等方面獲得良好的體驗(yàn)。
3、OA系統(tǒng)供應(yīng)商的技術(shù)人員直接洽談
通過前兩種方式對感興趣的OA辦公系統(tǒng)公司有了初步了解后,就可以預(yù)約進(jìn)行面對面的接觸和會談,這也是OA系統(tǒng)選擇的重要一步。在溝通過程中,企業(yè)客戶可以認(rèn)真聽取軟件廠商的講解和演示,從OA系統(tǒng)公司了解其產(chǎn)品的應(yīng)用范圍和主要客戶群體,提出有針對性的問題,特別是讓對方根據(jù)自己的需求進(jìn)行演示并提出解決方案。
強(qiáng)大的OA系統(tǒng)公司有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠提出準(zhǔn)確有效的解決方案,能夠?yàn)榭蛻粜枰a(chǎn)品中沒有的功能快速提供解決方案。
4、看供應(yīng)商的項目實(shí)施和服務(wù)能力
當(dāng)你選擇一家OA系統(tǒng)公司的產(chǎn)品時,需要和它簽訂具體的采購協(xié)議,然后是項目實(shí)施和服務(wù)。項目實(shí)施的成功與否,直接關(guān)系到企業(yè)OA系統(tǒng)的應(yīng)用效果,能否切實(shí)解決和改善企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理問題。項目的成功實(shí)施首先必須是OA系統(tǒng)公司擁有良好的軟件產(chǎn)品,加上經(jīng)驗(yàn)豐富的項目實(shí)施團(tuán)隊的服務(wù)和多渠道的服務(wù)保障。
沒有好的產(chǎn)品,后續(xù)的開發(fā)和服務(wù)都無從談起。軟件產(chǎn)品功能強(qiáng)大、使用方便、成熟穩(wěn)定、安全易擴(kuò)展,是軟件公司長期積累的。好的產(chǎn)品可以縮短項目實(shí)施周期,降低風(fēng)險和成本;只有經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施團(tuán)隊才能將行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與客戶需求有機(jī)結(jié)合,充分發(fā)揮其產(chǎn)品的優(yōu)勢。
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