智慧銀行:建設(shè)銀行智慧柜員機STM
在物聯(lián)智能時代,銀行如何透過新技術(shù)進一步提升客戶在網(wǎng)點的服務(wù)體驗,成為建設(shè)“智慧銀行”的聚焦點。傳統(tǒng)的銀行自助終端如ATM、填單機等功能單一,大部分銀行業(yè)務(wù)仍需要客戶排隊到柜臺人工辦理,服務(wù)效率低,體驗難以提升。
由建設(shè)銀行推出的、采用信步SV1-H8126C作為硬件平臺的智慧柜員機STM,可以提供包括自助開戶、信用卡、貸款、理財?shù)阮悇e在內(nèi)的100多種服務(wù),覆蓋了銀行網(wǎng)點80%的非現(xiàn)金業(yè)務(wù);同時,采取了“電子簽名”等識別模式也使得自助操作更加便捷,非常受客戶歡迎。
應(yīng)用需求
為了實現(xiàn)對100多項服務(wù)的覆蓋,智慧柜員機STM需要配備身份證閱讀器、人臉攝像頭、指紋儀、蓋章機、刷卡器、條碼掃描儀等20余個外圍設(shè)備。這需要硬件平臺具備:
1) 出色的運算性能,滿足多任務(wù)響應(yīng)處理的需求;
2) 豐富的I/O接口、可擴展性,及良好的設(shè)備兼容性;
3) 長時間無人值守的運行下,系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性;
4) 更高的系統(tǒng)集成度,且易于維護。
連接比以往更多的外圍設(shè)備還帶來新的挑戰(zhàn):傳統(tǒng)的金融自助主板為了提供足量COM、USB口,在空間本就局促的機箱內(nèi),不得不使用大量插針線材,這使得系統(tǒng)組裝繁瑣且易出錯,在使用的過程中,還常因為接線不牢固或是影響系統(tǒng)散熱導(dǎo)致不良。這個困擾客戶的結(jié)構(gòu)問題也需要硬件平臺在形態(tài)設(shè)計上找到規(guī)避的解決方案。
解決方案
建行智慧柜員機STM最終采用了信步創(chuàng)新設(shè)計的SV1-H8126C金融自助專用主板。信步SV1-H8126C基于Intel Haswell桌面平臺,采用H81芯片組,支持第四代Core i3/i5/i7高性能桌面級處理器,主頻2.7~4.0GHz,可以保證STM系統(tǒng)在高負荷下保持流暢運行。
SV1-H8126C最大優(yōu)勢在于,采用了信步創(chuàng)新的SVIO雙層堆疊式設(shè)計,通過I/O子卡提供雙層豐富的后面板IO接口(包括10*COM、14*USB、2*LAN),可擴展至18*COM、18*USB;主板上還提供了2個Mini-PCI接口,可分別擴展WiFi/3G/4G通訊模塊和mSATA存儲模塊。同時,主板在信號完整性、供電穩(wěn)定性、靜電防護等方面經(jīng)過嚴苛測試,保障了設(shè)備兼容性和長期使用的穩(wěn)定性。
由于只用一處連接取代了大量線材,SV1-H8126C不僅使安裝與維護更加方便,更規(guī)避了接線帶來的隱患,讓系統(tǒng)可靠性大幅度提升。
應(yīng)用效益
采用信步SV1-H8126C的智慧柜員機STM已經(jīng)在建行全國各網(wǎng)點陸續(xù)啟用,為客戶帶來了高效、智能、便捷的金融服務(wù)。信步SV1-H8126C硬件平臺的高性能、高穩(wěn)定性和可靠性,以及創(chuàng)新結(jié)構(gòu)帶來的多重優(yōu)勢,為建行智慧柜員機的穩(wěn)定運行提供了技術(shù)保障。
信步SV1-H8126C金融自助專用主板后續(xù)也被中國銀行的智能柜臺采用為核心硬件平臺。
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