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金算盤再獲SCM滿意度金獎(jiǎng)

金算盤再獲SCM滿意度金獎(jiǎng)

         金算盤軟件有限公司堅(jiān)持以客戶滿意為目標(biāo),努力提高用戶的滿意度。前不久,由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的中國質(zhì)量和全國用戶滿意工程評(píng)審中,金算盤再次蟬聯(lián)“全國用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)。金算盤公司已經(jīng)連續(xù)5年蟬聯(lián)這一稱號(hào),也是全國用戶滿意企業(yè)中唯一的一家管理軟件供應(yīng)商。并且在“2005年中國IT用戶滿意度年會(huì)”上,金算盤軟件再次獲得了SCM綜合滿意度第一的大獎(jiǎng)。金算盤軟件以其在供應(yīng)鏈管理方面的優(yōu)異表現(xiàn),已經(jīng)連續(xù)3年獲此殊榮。

 

        金算盤以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品著稱,多年來,金算盤的產(chǎn)品一直屢獲殊榮。管理理念的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新,使金算盤在業(yè)界一直保持了產(chǎn)品品質(zhì)領(lǐng)先的地位。以“快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,深度滿足客戶需求”的客戶策略,2002年6月,金算盤就推出中國第一個(gè)應(yīng)用軟件平臺(tái)——金算盤VP,也稱為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)軟件平臺(tái),同年10月推出中國第一個(gè)平臺(tái)型ERP,被譽(yù)為“掀起了中國軟件產(chǎn)業(yè)的第三次革命”。2003年計(jì)世資訊發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,金算盤基于應(yīng)用平臺(tái)的管理軟件產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)穩(wěn)居中國管理軟件同行業(yè)的第一。

 

        2004年,金算盤再次率先推出VPS平臺(tái)套件之集團(tuán)解決方案,針對(duì)集團(tuán)管理中,對(duì)分子公司管理失控、數(shù)據(jù)   分散、大量信息孤島產(chǎn)品等突出性的問題,提出了集團(tuán)管理的3C管理理念”(管理大集權(quán)Centralization 、數(shù)據(jù)大集中Concentration 、應(yīng)用大集成Compositive),通過金算盤已成熟的平臺(tái)技術(shù),以及純Internet架構(gòu)的VPS平臺(tái)套件之集團(tuán)解決方案,使集團(tuán)企業(yè)從分權(quán)管理走向集權(quán)管理,從數(shù)據(jù)分散走向數(shù)據(jù)集中,從應(yīng)用系統(tǒng)林立走向應(yīng)用平臺(tái)統(tǒng)一,對(duì)各分子公司進(jìn)行多層次、多角度的實(shí)時(shí)監(jiān)控、協(xié)調(diào)和管理,提高業(yè)務(wù)運(yùn)作速度和效率。VPS平臺(tái)套件集團(tuán)解決方案目前也在中國兵器工業(yè)集團(tuán)、TCL、天安保險(xiǎn)等眾多集團(tuán)企業(yè)成功應(yīng)用。

 

        提升用戶滿意度的關(guān)鍵在于圍繞客戶的需求,圍繞客戶的應(yīng)用,提升軟件產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。每個(gè)企業(yè)在自身的發(fā)展中,都沉淀了一些自身獨(dú)特的管理與運(yùn)作方式,其中一些甚至成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,將這些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)、將這些個(gè)性化的需求應(yīng)用到軟件中,也是企業(yè)信息化能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但一直以來,軟件產(chǎn)品通用性與用戶個(gè)性化之間的根本矛盾始終困繞著用戶與廠商。2002年,金算盤掀起的那場(chǎng)平臺(tái)的革命,徹底改變了傳統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)僵化,架構(gòu)封閉,應(yīng)用能力差等特點(diǎn)。金算盤VP平臺(tái)是以客戶為中心的企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行的基礎(chǔ)平臺(tái),包括高效的基礎(chǔ)組件、完整的業(yè)務(wù)框架和應(yīng)用框架,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)無關(guān)性和數(shù)據(jù)無關(guān)性。在深度滿足客戶個(gè)性化需求的同時(shí),它能夠快速適應(yīng)客戶的不斷變化,具有高度靈活性、可擴(kuò)展性、可伸縮性、可更改性,能夠快速適應(yīng)企業(yè)在不斷成長和發(fā)展過程中業(yè)務(wù)、管理的不斷變化,又降低了服務(wù)的成本,極大程度地提升客戶價(jià)值,提高客戶對(duì)IT系統(tǒng)的滿意度。借助平臺(tái)技術(shù)強(qiáng)大的支撐,金算盤在2002年實(shí)施的“綠色生態(tài)鏈”計(jì)劃得到了快速的發(fā)展,目前,不僅有越來越多的合作伙伴使用金算盤VP平臺(tái)進(jìn)行應(yīng)用軟件的開始,同時(shí),金算盤與眾多的咨詢公司、合作伙伴、最終用戶協(xié)形成一條協(xié)同運(yùn)作、利益共享的生態(tài)鏈,在生態(tài)鏈上能夠發(fā)揮各方的優(yōu)勢(shì),使其各有所專,各享其成,更好的推動(dòng)了“以客戶為中心”的戰(zhàn)略,高速、快速、低成本地實(shí)施服務(wù)。

 

        作為中國軟件業(yè)第三次革命的領(lǐng)航者,自2002年6月發(fā)布國內(nèi)第一個(gè)平臺(tái)軟件以來,金算盤的平臺(tái)技術(shù)經(jīng)過3年的發(fā)展,基于平臺(tái)的產(chǎn)品——金算盤VPS套件已邁入了成熟。VPS套件已擁有了VPS/FM(財(cái)務(wù)管理)、 VPS/ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、VPS/SCM(供應(yīng)鏈)、VPS/DRP(分銷資源管理)、VPS/TM(資金管理)、VPS/TBM(全面預(yù)算管理)等眾多應(yīng)用,既能滿足單體企業(yè)的內(nèi)部管理與資源優(yōu)化,又能滿足多組織機(jī)構(gòu)的集團(tuán)企業(yè)的集中管理及控制。而且,借助多年積累的行業(yè)知識(shí)庫與第三方產(chǎn)品部件,方便地構(gòu)建商貿(mào)、制造、電信、醫(yī)療、化工、兵器,以及政府等各種產(chǎn)品或行業(yè)解決方案。

 

        在服務(wù)方面,金算盤的服務(wù)因其周到、及時(shí)和專業(yè)而在客戶中素享盛譽(yù)。公司將“以客戶為中心”的理念貫穿到所有戰(zhàn)略之中,設(shè)計(jì)了開放的組件化產(chǎn)品線,建立了分布式增值開發(fā)平臺(tái),創(chuàng)立了“綠色通道”服務(wù)品牌,開發(fā)了專門的服務(wù)工具,制定了軟件實(shí)施規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),贏得了10萬多家用戶的衷心贊賞,為金算盤帶來了極高的客戶滿意度。

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