阿普奇:模塊化理念搭建出“智慧王國(guó)”
在剛剛過去不久的2017IAS中,各工業(yè)自動(dòng)化廠家紛紛使出渾身解數(shù),爭(zhēng)奇斗艷,無論是展臺(tái)效果還是展出產(chǎn)品都讓人眼花繚亂。簡(jiǎn)潔大方的展臺(tái)設(shè)計(jì)、突出突出模塊化和智能制造的展示,阿普奇科技股份有限公司的亮相顯得更加言簡(jiǎn)意賅。展會(huì)期間,gongkong小編有幸采訪到阿普奇科技股份有限公司(后以阿普奇簡(jiǎn)稱)產(chǎn)業(yè)電腦事業(yè)部總經(jīng)理王曉東,他為我們分享了阿普奇模塊化理念搭建出的“智慧王國(guó)”。
阿普奇科技股份有限公司產(chǎn)業(yè)電腦事業(yè)部總經(jīng)理王曉東
眾所周知,阿普奇一直致力于改變工業(yè)電腦產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向,基于市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品。本屆展會(huì),阿普奇就以“創(chuàng)造更可靠的工業(yè)電腦”為主題,展示了工業(yè)電腦模塊化2.0設(shè)計(jì)理念、阿普奇2017年年度旗艦新品:采用模塊化2.0設(shè)計(jì)的高性能多擴(kuò)展平臺(tái)的嵌入式工控機(jī)和工業(yè)平板電腦、MES行業(yè)解決方案、組態(tài)平板ACS以及機(jī)器視覺行業(yè)解決方案這五個(gè)解決方案。
依托模塊化實(shí)現(xiàn)廠商到平臺(tái)的轉(zhuǎn)變
產(chǎn)品批量大、品種類型多、出貨時(shí)間長(zhǎng),這三點(diǎn)是許多自動(dòng)化廠商的痛點(diǎn)。
阿普奇基于行業(yè)現(xiàn)狀,在行業(yè)內(nèi)率先提出“模塊化”設(shè)計(jì)思路,并在隨后體現(xiàn)在其工業(yè)平板電腦、嵌入式電腦和工業(yè)顯示器產(chǎn)品中?!澳K化的概念就像是搭積木,一個(gè)尺寸的顯示器可以任意搭配不同系統(tǒng),而這些系統(tǒng)也能夠搭配更多不同模塊?!蓖鯐詵|先生如是說。事實(shí)證明,模塊化理念大大減輕了庫(kù)存壓力、提升了出貨速度。
而且,商業(yè)模塊化設(shè)計(jì)能將不同客戶的需求細(xì)化到小的模塊,工廠內(nèi)部生產(chǎn)也采用模塊級(jí)化的方式,這樣一來,生產(chǎn)控制模塊組裝更加簡(jiǎn)單,質(zhì)量管控更加得心應(yīng)手,如此就輕松解決了以上三個(gè)痛點(diǎn)。
在工控廠商由產(chǎn)品供應(yīng)商向方案提供商轉(zhuǎn)化的過程中,不斷提升對(duì)垂直行業(yè)的服務(wù)能力至關(guān)重要,在挖掘和滿足不同行業(yè)的深層需求方面,阿普奇獨(dú)具慧眼并率先出擊。王曉東先生表示:“近年來,阿普奇一直在穩(wěn)步推進(jìn)智能化、行業(yè)化發(fā)展,但這一切都還是要立足于可靠的產(chǎn)品。阿普奇的核心價(jià)值不會(huì)改變,我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上通過橫向模塊化、縱向行業(yè)化來滿足不同行業(yè)的深層需求?!?/p>
不斷進(jìn)取,只為更好的服務(wù)
經(jīng)過近兩年時(shí)間的不斷實(shí)踐和探索,阿普奇在這模塊化基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化,提出模塊化2.0概念,將阿普奇所有產(chǎn)品、行業(yè)解決方案采用橫向模塊化,縱向行業(yè)化設(shè)計(jì),將以往只有標(biāo)準(zhǔn)品采用的模塊化延伸到了非標(biāo)品,延伸到了每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。
王曉東先生指出:“前一版本實(shí)現(xiàn)了主機(jī)和面板之間的模塊化,而模塊化2.0則覆蓋了板卡以及接口的模塊化?!庇捎陔S著(GPRO)PCIE的擴(kuò)展,每個(gè)客戶的需求都不同,利用相應(yīng)的模塊組合解決方案,就能“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,這便是橫向的模塊化。機(jī)器視覺行業(yè)工業(yè)電腦解決方案、MES行業(yè)工業(yè)電腦解決方案以及組態(tài)平板ACS等,圍繞能制造、工業(yè)4.0,是對(duì)模塊化解決方案的行業(yè)縱向延伸。
為了更好地提高阿普奇的服務(wù)能力和響應(yīng)速度,阿普奇加大了各大區(qū)營(yíng)銷服務(wù)中心的投入,并提出“331”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這在業(yè)內(nèi)可是頭一份兒。
如何理解“331”呢?
第一個(gè)“3”——阿普奇是行業(yè)中第一家提出3年超長(zhǎng)質(zhì)保,要知道一般的廠商基本都是在1~2年;
第二個(gè)“3”——3天出貨,這一點(diǎn)阿普奇也是業(yè)內(nèi)首例,這得益于模塊化設(shè)計(jì)后,生產(chǎn)線組裝速度大大提升,3天內(nèi)就可以發(fā)貨;
“1”——?jiǎng)t是指1小時(shí)快速響應(yīng),擁有專業(yè)的用戶相應(yīng)團(tuán)隊(duì),用戶提出要求1小時(shí)內(nèi),就能給出一個(gè)具體的解決方案。
專注品質(zhì),穩(wěn)步前行
“我們一直堅(jiān)信可靠的產(chǎn)品才是市場(chǎng)的根本,堅(jiān)信只有可靠的產(chǎn)品才能帶來守正出奇的市場(chǎng)效果?!笨煽康钠焚|(zhì)一直是阿普奇恪守的原則,也是阿普奇的核心優(yōu)勢(shì)。特別是在加入模塊化設(shè)計(jì)理念后,基于模塊設(shè)計(jì),產(chǎn)品品質(zhì)得到了大幅提高。
2017年,阿普奇還推出了擁有更高端、更智能的高性能多擴(kuò)展平臺(tái)的嵌入式工控機(jī)和工業(yè)平板電腦,并有幸成為了成都首批軍民融合認(rèn)定企業(yè)、幾大世界級(jí)品牌的合格供應(yīng)商。要知道,軍工行業(yè)量機(jī)與相比小很多,對(duì)于設(shè)備的穩(wěn)定性具有更高的要求,阿普奇的光電事業(yè)部,專門生產(chǎn)軍工產(chǎn)品,產(chǎn)品覆蓋激光、測(cè)距、紅外等等,目前為南海海島監(jiān)控提供解決方案。
率先實(shí)行“三三一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更是表明了阿普奇的工作和服務(wù)態(tài)度,王曉東先生表示:“我們會(huì)一直關(guān)注顧客的滿意度,后續(xù)還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)作出調(diào)整,盡最大可能服務(wù)好我們的合作伙伴?!保ㄎ?gongkong劉婷)
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