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華辰智通 非標PLC自動化設備遠程調試

華辰智通 非標PLC自動化設備遠程調試

非標自動化設備以靈活的量身定制、操作方便及功能多樣給工業(yè)制造行業(yè)帶來了新的發(fā)展商機。但企業(yè)數量多,規(guī)模小,行業(yè)松散,技術落后、競爭同質化等問題都制約著它的進一步發(fā)展。非標自動化設備如何充分利用物聯(lián)網信息技術的最新成果提高市場競爭力和走出低質低價的惡性循環(huán)呢?


非標自動化設備都是量身定制的,所以在安裝、運行和維護過程中相比普標設備有更多需要注意的地方,非標設備設備能否受到制造廠商的青睞,除了本身提供的功能之外,售后的設備保養(yǎng)與故障處理響應亦是贏得客戶高度滿意的重要關鍵。



我們能為您解決的問題:


華辰智通提供的PLC設備遠程綜合管理系統(tǒng)能解決非標自動化設備出現的如下問題:

1. 設備運到現場安裝、調試、運行,整個周期上下游配套未到位,而耽誤工程師的大量時間;

2. 設備運行故障報警停機,用戶催促立即派人,而工程師均有重任在身無法出行;

3. 設備故障,現場維護人員打電話過來,由于對設備的理解程度不一樣,而溝通效果不理想;

4. 設備故障停機后,派人去現場,發(fā)現初級問題導致,三分鐘解決,來回卻花了幾天時間;

5. 設備故障停機后,工程師現場查看,發(fā)現需重新取備件,導致客戶停機時間增長;

6. 設備出口到國外時,由于語言溝通問題,造成簡單問題復雜化,除了派人沒有其他辦法;

7. 設備不斷賣到全國、全球各地,售后團隊的壓力越來越大,而技術人員卻是越來越難招;

8. 系統(tǒng)出現異常時,由于現場維護工程師的誤判而沒有及時通知上一級,造成損失;

9. 項目利潤微薄,又在遠方實施,維護工作處于兩難,不但得罪了客戶,而且響應緩慢;

10. 部分廠家提供了電話MODEM遠程功能,卻由于速度太慢,通訊建立不穩(wěn)定;

11. 通過Internet遠程時,由于安全措施沒有做好,導致感染病毒,系統(tǒng)癱瘓;

12. 想將銷售給客戶的機器進行聯(lián)網,建立在線預警機制和遠程維護平臺,卻沒有通道;

13.售后成本的越來越高,客戶的要求也越來越高,而服務第一意味著成本增加,難以抉擇。


華辰智通解決方案:



我們?yōu)楝F場的每一臺非標設備配一臺HINET 智能網關,設備通過控制器PLC和網關相連接,網關用以太網/WIFI/4G方式接入網絡,遠程控端安裝PLC遠程客戶管理端軟件,通過互聯(lián)網對現場設備進行遠程編程調試以及遠程組態(tài),數據監(jiān)控和PLC本地化操作等。華辰智通推出的非標PLC設備遠程調試遠程診斷解決方案,為非標設備設備廠家提供多參數數據采集、實時傳輸、云組態(tài)監(jiān)控、遠程診斷、PLC程序遠程上下載、遠程管理、故障報警和預防保養(yǎng)服務,用電腦WEB端、手機APP、中控大屏的方式展現現場設備運行狀況。


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