實施難，效果差，MES沒那么好用？

2020年的時候，我們寫了一篇“MES即將消失？工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呼喚新模式”的文章，文中主要討論的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與基于單功能的應(yīng)用程序相結(jié)合使用，是否具有取代MES的必要條件？彼時的爭論是停留在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) or MES的選擇上，但并沒有過多的關(guān)注MES項目的實施難度上。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是MES，對于很多企業(yè)來講，還是很遙遠的一步，僅單從MES的應(yīng)用上來看：交付，并能夠長期使用的MES，行業(yè)成功率不足50%，甚至還有人認為50%還是一個較為樂觀的數(shù)據(jù)。

落地實施不理想

近年來，眾多企業(yè)在技術(shù)發(fā)展、政策導(dǎo)向和自身需要的推動下，紛紛上馬 MES 項目，MES領(lǐng)域呈現(xiàn)出了爆發(fā)性的增長趨勢。但結(jié)果是什么？諸多實施MES項目的企業(yè)，普遍反映效果不理想。

有關(guān)MES項目的落地實施感受，業(yè)內(nèi)不乏諸多類似“我們做的MES系統(tǒng)，做到一半做不下去了......”或者是“我們的系統(tǒng)，工人都不愛用......”，再或者“MES系統(tǒng)不能給生產(chǎn)帶來理想的效果”等話語。

小編也看到過諸多在應(yīng)用MES過程中的吐槽：

某同學(xué)X畢業(yè)后進入一個工廠，負責(zé)MES實施，并協(xié)助MES系統(tǒng)上線的培訓(xùn)與數(shù)據(jù)收集整理工作，正式上線后做運維兼開發(fā)。X表示這個系統(tǒng)是由總公司買來框架后，進行二次開發(fā)再給到子事業(yè)部使用。X在使用中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有著各種問題，各種不好用，但是出奇的是很多人都沒什么意見，仿佛覺得那是理所當(dāng)然的。

后來X跳槽進入一個特大企業(yè)做運維，發(fā)現(xiàn)他們的系統(tǒng)一樣難用，但是也沒什么人有意見，遂和同事討論了這個問題，得出的結(jié)論是成本，開發(fā)易用性是需要花費時間成本的，但是無法帶來任何收益，而能看到不足并難以忍受的人畢竟是少數(shù)，所以開發(fā)人員只要完成好布置的任務(wù)就好了，所以這些小的浪費時間降低效率的問題就被忽視掉了。

事實確實如此，很多企業(yè)在前期準備的時候?qū)ES非常很重視的，往往也成立團隊專人負責(zé)，找多個供應(yīng)商交流，去相關(guān)工廠參觀，一輪又一輪交流論證。等到MES系統(tǒng)剛上線的時候，也是出現(xiàn)問題隨時解決，及時與供應(yīng)商溝通。最后環(huán)節(jié)就是MES系統(tǒng)驗收通過時，此時供應(yīng)商的任務(wù)基本已經(jīng)完成，但是后續(xù)的系統(tǒng)運維就成為了企業(yè)的難題。

作為企業(yè)，不僅要考慮系統(tǒng)正常運行，還要考慮成本，很多企業(yè)往往不可能招聘太多技術(shù)人員對系統(tǒng)進行管理運維，因為太多的人員配置意味著依靠MES系統(tǒng)軟件建設(shè)提升的效率又被MES系統(tǒng)軟件運維所帶來的人員成本所消耗掉。

MES帶來的效益存在不確定性

目前，國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)對于MES的概念是了解并接受的，但是對于軟件系統(tǒng)的落地實施，處于觀望的態(tài)度比例比較大，因為國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)實施落地MES系統(tǒng)的成功案例并不是那么普遍，而MES系統(tǒng)的價格費用也不算低，所以企業(yè)從風(fēng)險和成本的角度考慮，對實施MES會持有觀望的態(tài)度。

一般來說，一個MES系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊，報價從幾十萬到上百萬不等。在國內(nèi)，大型制造業(yè)企業(yè)實力雄厚，或選擇自建，或選擇國內(nèi)外企業(yè)，已經(jīng)接踵實施布局MES系統(tǒng)。

對于中小企業(yè)來講，具體是否引入MES系統(tǒng)是需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況來決定的。不僅要考慮與現(xiàn)有自動化系統(tǒng)集成程度、行業(yè)匹配度、軟件開放性、顧問實施經(jīng)驗，更重要的一點是成本投入。因為MES的部署和應(yīng)用都要花費大量的人力、物力、財力，增加企業(yè)的成本，給企業(yè)帶來經(jīng)濟上的負擔(dān)。

很多企業(yè)在部署MES時非常謹慎，因為他們無法確定MES能否帶來多大的收益與效率提升，企業(yè)對于MES的選型較為盲目，擔(dān)心軟件的實際功能很難符合企業(yè)的個性化需求。

小編也咨詢了相關(guān)同事，對方表示，在MES的項目實施合同中，是不會像其他項目一樣，清楚的將投入產(chǎn)出寫在合同里，因為沒有供應(yīng)商能夠肯定的給出企業(yè)到底能夠提升多少效益。

很多企業(yè)往往都是用了MES系統(tǒng)，但是卻沒有做到降本增效的作用，看不到效果，也就造成了實施不盡如意。而從MES供應(yīng)商的角度來看，等到MES系統(tǒng)正式驗收的時候，很多用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上線后的效果不盡如人意或者實現(xiàn)的效果與投入的成本不成正本，驗收就會通不過，此時一些做MES系統(tǒng)的企業(yè)甚收不回尾款，沒有良好的資金環(huán)境運維，MES企業(yè)也無法良性成長。

導(dǎo)致MES實施失敗的原因其實有很多，但很多人都會把失敗歸結(jié)為供應(yīng)商技術(shù)不行。但是MES實施失敗或者不理想是受限于很多因素的，例如企業(yè)負責(zé)人和員工對MES的認識，愿意投入多少錢，實際生產(chǎn)對MES需求的緊迫程度，MES廠家相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗，客戶MES實施效果，客戶ERP系統(tǒng)實施情況，客戶生產(chǎn)組織形式等。很多時候，MES做得不好，不僅僅只是供應(yīng)商單方面的因素，自身因素也不能忽視。

國內(nèi)技術(shù)水平仍有待提升

MES需求的爆發(fā)吸引了眾多廠商加入這個市場。尤其是近幾年，大量MES廠商涌現(xiàn)。但不像其他軟件，國內(nèi)已形成非常成熟的市場競爭格局。國內(nèi)MES軟件目前的競爭格局非常不明朗。國際廠商由于較為關(guān)注市場推廣和品牌塑造，產(chǎn)品的成熟，通用性、穩(wěn)定性和可靠性會好一些，在知名度排名中則普遍靠前。

中國市場的MES品牌數(shù)量繁多，背景復(fù)雜。國內(nèi)的MES供應(yīng)商可以看到主要有以下幾種：自動化背景、軟件廠商、系統(tǒng)集成商，以及從這些公司出來的大小創(chuàng)業(yè)公司。還有一種是由大中型制造企業(yè)的自動化部門衍生出來的，例如寶信、石化盈科等。這些公司在技術(shù)上各有特點。在某些細分領(lǐng)域更具有行業(yè)競爭優(yōu)勢，但與國外 MES 軟件產(chǎn)品相比，在技術(shù)深度與應(yīng)用推廣方面還存在一定差距。

目前國內(nèi) MES 軟件產(chǎn)品在流程型行業(yè)和離散型行業(yè)均得到了應(yīng)用，但在其功能及行業(yè)側(cè)重點上有所不同。

MES 在離散型行業(yè)應(yīng)用時，側(cè)重對生產(chǎn)過程的管控，包括生產(chǎn)計劃制訂、動態(tài)調(diào)度、生產(chǎn)過程的協(xié)同及庫房的精益化管理等。離散型企業(yè)由于設(shè)備種類不同、廠家不同、年代不同、接口形式與通訊協(xié)議不同，在數(shù)據(jù)采集方面，離散行業(yè)也比流程行業(yè)的難度要大。

流程工業(yè)MES系統(tǒng)軟件已經(jīng)日漸趨于成熟并逐漸普及，但是面向半導(dǎo)體光電子器件行業(yè)的MES系統(tǒng)軟件軟件在開發(fā)與應(yīng)用方面還比較薄弱。

小編在與一位半導(dǎo)體行業(yè)的用戶交流時，他也表示，由于半導(dǎo)體行業(yè)是科技含量自動化程度相比于別的行業(yè)要高很多，所以系統(tǒng)也更為復(fù)雜。雖然公司已經(jīng)采用了某國外知名企業(yè)的MES，但效果也不是十分理想，與企業(yè)原有系統(tǒng)的融合還存在一些問題，目前仍在磨合當(dāng)中。

寫在最后

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的MES，即將重新定義，但是先撇開文章開頭的選擇問題，小編發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)其實連最基本的一些升級都沒有做到，更不要提工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)了或者MES的應(yīng)用了。盡管國內(nèi)MES領(lǐng)域發(fā)展多年，但其規(guī)模仍然不足。

對于MES的實施，的確目前實施的效果并沒有想象中好，MES的建設(shè)也從爆發(fā)式增長之后，熱度趨勢回歸理性。但是我們要關(guān)注到，還是很多的中小企業(yè)需要通過這一類的系統(tǒng)建設(shè)提升自身水平，這些企業(yè)更多的還是處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期，屬于補課階段，他們需要先把一些單點系統(tǒng)建設(shè)好。而另外一些相對領(lǐng)先的企業(yè)可能基礎(chǔ)已經(jīng)比較扎實，則可以朝著更好的方向發(fā)展，比如系統(tǒng)的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)的深度挖掘等。

最后，小編想問，你的MES系統(tǒng)實施怎么樣了？遇到了哪些問題？作為MES廠商，你又有哪些苦水？歡迎大家互動交流~~~