麥克傳感品牌戰(zhàn)略全新升級，打造“可控可靠可信賴”服務(wù)體系

在全球工業(yè)智能化浪潮奔涌的今天，中國傳感器產(chǎn)業(yè)正迎來前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為中國工業(yè)傳感領(lǐng)域的開拓者與引領(lǐng)者，麥克傳感以“專注工業(yè)自動化測控，助力用戶可持續(xù)發(fā)展”為使命，在成立三十余載之際，正式宣布集團(tuán)品牌戰(zhàn)略全面升級，提出以“可控、可靠、可信賴”為核心的全新服務(wù)體系，以更高標(biāo)準(zhǔn)賦能工業(yè)測控領(lǐng)域的智能化轉(zhuǎn)型。

三十載深耕積淀：從技術(shù)破局到行業(yè)標(biāo)桿

1971年，在橫亙中國分界南北的秦嶺山麓下，一個名為“寶雞”的城市，誕生了中國第一個傳感器專業(yè)研究所，從這里開始，我國工業(yè)傳感器的產(chǎn)業(yè)篇章拉開帷幕，一個個自主研發(fā)的傳感器從這里走出，投入到當(dāng)時如火如荼的工業(yè)大基建中，這也為日后享譽世界的”中國傳感器之都“點燃了第一顆火種。 

寶雞市秦嶺晶體管廠原址

彼時，中國工業(yè)自動化浪潮中剛剛起步，國內(nèi)傳感器市場面臨多被國際品牌壟斷的局面。為了能更好的適應(yīng)市場化競爭，打破國外技術(shù)壁壘，1993年，脫胎于寶雞秦嶺晶體管廠的麥克傳感正式掛牌成立，以“填補(bǔ)國產(chǎn)空白”為目標(biāo)，率先研發(fā)出高精度壓力傳感器，成為國內(nèi)首批實現(xiàn)傳感器自主研發(fā)制造的企業(yè)。

此后，麥克傳感進(jìn)入快速發(fā)展期。1990年代，錨定工業(yè)場景需求，推出首款不銹鋼隔離壓阻式壓力傳感器，助力石油化工行業(yè)安全升級；2000年代，攻克壓力、溫度、流量、液位等多物理量融合感知難題，研發(fā)成功多項中國“首個”“第一”傳感器產(chǎn)品，助力工業(yè)測控發(fā)展，其中，2001年，麥克傳感更是成為世界最大水電站——“三峽水電站”合格供應(yīng)商，并持續(xù)合作至今；2010年至今，深度融入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，打造從傳感元件到智能測控的一站式解決方案平臺，覆蓋能源、水務(wù)、機(jī)械制造、食品醫(yī)藥等20多個行業(yè)，服務(wù)全球100多個國家和地區(qū)。

憑借“技術(shù)驅(qū)動+場景深耕”的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，麥克傳感已逐步構(gòu)建起覆蓋壓力、溫度、液位、流量四大核心品類的產(chǎn)品矩陣，累計獲得國家發(fā)明專利220余項，參與制定國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)9項，以硬核實力躋身中國傳感器品牌第一梯隊。

技術(shù)硬實力+服務(wù)軟實力：詮釋“三可”服務(wù)新內(nèi)涵

在工業(yè)4.0與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度融合下，客戶需求正從單一產(chǎn)品性能向“感知精準(zhǔn)度、服務(wù)響應(yīng)力、生態(tài)協(xié)同性”多維價值躍遷。作為行業(yè)深耕者，麥克傳感深知：技術(shù)硬實力是立足之本，服務(wù)軟實力是長青之鑰。

麥克傳感CEO趙富榮表示，“過去三十年，麥克傳感在中國建立了4個研發(fā)制造中心，在全球建立了60＋服務(wù)網(wǎng)點，取得200多項行業(yè)世界權(quán)威產(chǎn)品認(rèn)證，客戶服務(wù)滿意度超95%，這些是麥克奠定行業(yè)領(lǐng)先地位的基石。而面對智能制造對感知層提出的更高要求——數(shù)據(jù)更實時、連接更穩(wěn)定、服務(wù)更敏捷，麥克必須主動革新，將技術(shù)積淀與服務(wù)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)性競爭力。此次品牌戰(zhàn)略升級，正是以‘三可’體系為抓手，通過技術(shù)端更極致的自主可控、品質(zhì)端更嚴(yán)苛的可靠性驗證、服務(wù)端更深度的一體化賦能，回應(yīng)客戶對‘確定性交付、可靠性應(yīng)用、持續(xù)性增值’的迫切需求，讓麥克從‘產(chǎn)品供應(yīng)商’進(jìn)階為‘全價值鏈伙伴’，在智能化浪潮中筑牢信任護(hù)城河?！?/p>

據(jù)介紹，此次麥克傳感新提出的“三可”品牌戰(zhàn)略體系，其內(nèi)涵意為“可控、可靠、可信賴”。

可控——全鏈路自主化，打造確定性交付能力。以行業(yè)領(lǐng)先的CNAS認(rèn)證的高標(biāo)準(zhǔn)實驗室、精準(zhǔn)的IPD研發(fā)管理體系、完善的供應(yīng)鏈配套設(shè)施，實現(xiàn)從產(chǎn)品設(shè)計、封裝測試、系統(tǒng)集成到應(yīng)用服務(wù)，全程構(gòu)建一體化的閉環(huán)智能制造體系。

可靠——極限場景淬煉，定義工業(yè)級品質(zhì)標(biāo)桿。從實驗室極限測試到全球極端場景實證，以冗余設(shè)計為原則，通過材料科學(xué)突破、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新設(shè)計及萬級場景驗證，打造出無懼極端挑戰(zhàn)的硬核產(chǎn)品矩陣，在高溫、極寒、高腐蝕、高壓、高爆等“五高”環(huán)境中樹立行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿。

可信賴——全周期服務(wù)生態(tài)，與客戶共生共贏。售前：組建行業(yè)智庫團(tuán)隊，提供傳感器選型與系統(tǒng)集成方案設(shè)計；售中：48小時極速響應(yīng)，支持現(xiàn)場安裝調(diào)試與數(shù)據(jù)對接； 售后：建立客戶專屬數(shù)字檔案，提供預(yù)測性維護(hù)與OTA遠(yuǎn)程升級服務(wù)。通過全球60＋線下服務(wù)網(wǎng)點以及7×24小時線上支持平臺，為用戶提供全周期全流程的高品質(zhì)服務(wù)。

專注工業(yè)自動化測控：讓信任更有溫度

工業(yè)自動化測控是智能制造的“神經(jīng)末梢”，從生產(chǎn)線上的精密壓力監(jiān)測到輸油管道的智能泄漏預(yù)警，從化工園區(qū)的安全聯(lián)鎖控制到風(fēng)電場的遠(yuǎn)程運維管理，每一毫秒的數(shù)據(jù)偏差，都可能影響系統(tǒng)安全；每一次的服務(wù)響應(yīng)，都關(guān)乎工業(yè)制造的生命線。

面對工業(yè)自動化領(lǐng)域碎片化、高定制的需求，麥克傳感基于百萬級工業(yè)數(shù)據(jù)沉淀，以用戶需求為核心，構(gòu)建了“場景驅(qū)動型”研發(fā)體系，組建了油氣、新能源、水務(wù)、機(jī)械制造、食品醫(yī)藥等十多個行業(yè)的“技術(shù)管家”團(tuán)隊，人均從業(yè)經(jīng)驗超10年，能有效將客戶需求轉(zhuǎn)化為行動指南，將技術(shù)硬實力與服務(wù)軟實力熔鑄為客戶信任的紐帶。

“工業(yè)測控的本質(zhì)，是人對效率與安全的極致追求?！壁w富榮表示，“我們不僅要讓傳感器‘會思考’，更要讓服務(wù)‘有溫度’。未來，麥克傳感將繼續(xù)以工業(yè)自動化測控為支點，用可靠感知守護(hù)產(chǎn)業(yè)安全，用敏捷響應(yīng)兌現(xiàn)客戶承諾，在冰冷的數(shù)據(jù)洪流中傳遞有溫度的工業(yè)力量，助力用戶可持續(xù)發(fā)展?！?/p>