中控智問，全方位賦能企業(yè)管理創(chuàng)新和卓越運(yùn)營

產(chǎn)品介紹：

中控智問InPlant ChatBA是一款融合大語言模型（LLM）與智能體（AI Agent）等前沿技術(shù)的AI應(yīng)用開發(fā)與管理軟件，建成模型中心、工具中心、能力開放中心并作為基礎(chǔ)，支持企業(yè)構(gòu)建專屬的知識問答與管理體系，支持重構(gòu)工業(yè)軟件，實(shí)現(xiàn)AI賦能工業(yè)生產(chǎn)，并支持定制或自主搭建各種AI場景化應(yīng)用。

1、智問前臺是問答、應(yīng)用的功能界面，面向普通用戶，包括以下幾類應(yīng)用功能：

●知識問答類：通用問答、行業(yè)知識問答、私域知識問答、單文檔問答；

●智能問數(shù)： chatBI（數(shù)據(jù)庫問數(shù)與指標(biāo)問數(shù)），并可追問實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析；

●智慧軟件：測點(diǎn)問答、報警助手、任務(wù)助手，共3個插件；

●辦公助手：翻譯助手、面試官、PPT助手、企業(yè)洞察、代碼生成；

●AI工具：支持Agent與工作流2種方式自定義搭建企業(yè)應(yīng)用，支持調(diào)用智問管理后臺提供的能力工具，并可直接發(fā)布到智問前臺的問答界面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建即用。

2、管理后臺面向企業(yè)管理人員，功能包括：

●企業(yè)模型：對本地部署模型與外部接入模型的管理，如模型注冊、管理外部模型的注冊key；

●插件中心：對插件和應(yīng)用的管理，如插件注冊接入、上線下線、會話機(jī)制修改等；

●知識庫：知識庫創(chuàng)建與發(fā)布、上線/下線、解析參數(shù)修改、文檔及FAQ的新增與刪除等。

●能力開放中心：面向企業(yè)內(nèi)開發(fā)者及AI工具的API中心，可預(yù)覽調(diào)用效果，并可添加錄入第三方能力。

●運(yùn)營管理中心：可分插件、用戶查詢管理會話問答記錄，并支持將問答添加到私域知識問答的知識庫FAQ中，或是智能問數(shù)應(yīng)用的問答庫中。

產(chǎn)品預(yù)期效果：

融合應(yīng)用大模型、Agent等最新人工智能技術(shù)，解決知識獲取、研發(fā)、協(xié)作、業(yè)務(wù)側(cè)生產(chǎn)運(yùn)營等多個場景的企業(yè)實(shí)際問題，落地一款綜合性的AI應(yīng)用開發(fā)與管理軟件，打造安全的企業(yè)級AI應(yīng)用。

具體效果如下：

（1）實(shí)現(xiàn)極致、安全的知識獲取體驗(yàn)

●維度上，智問的知識源包括企業(yè)級知識庫、個人文檔、通用大模型、行業(yè)大模型4類維度，可分場景快速檢索生成更貼近行業(yè)領(lǐng)域、企業(yè)領(lǐng)域的自然語言回答。

●準(zhǔn)確性上，本項目私域問答、行業(yè)問答的最終準(zhǔn)確率達(dá)80%以上，其中召回正確率超90%。

●安全性上，企業(yè)內(nèi)知識數(shù)據(jù)無需上傳公網(wǎng)2C大模型服務(wù)，另外通過數(shù)據(jù)隔離、訪問控制、知識庫權(quán)限控制、內(nèi)置能力中心等手段綜合實(shí)現(xiàn)AI安全。

（2）實(shí)現(xiàn)高效的企業(yè)級應(yīng)用搭建

通過AI工具，簡易操作自主構(gòu)建個性化應(yīng)用，一個人、一個平臺、一個流程，極大降低應(yīng)用開發(fā)門檻，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程智能化，并可直調(diào)內(nèi)置AI能力，發(fā)布即用實(shí)現(xiàn)完整鏈路。

（3）AI深度融合工業(yè)場景

在點(diǎn)位預(yù)測、批次生產(chǎn)、設(shè)備管理、任務(wù)管理等多個生產(chǎn)場景賦能工業(yè)軟件，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)端降本增效。

產(chǎn)品優(yōu)勢亮點(diǎn)：

亮點(diǎn)1：行業(yè)知識大模型

以海量、維護(hù)迅捷的高質(zhì)量數(shù)據(jù)集打造行業(yè)大模型，生成內(nèi)容更專業(yè)，共同構(gòu)建多源、準(zhǔn)確、多維度知識獲取體驗(yàn)。

亮點(diǎn)2：深度融合工業(yè)場景

在批次生產(chǎn)、設(shè)備管理、任務(wù)管理等多個生產(chǎn)場景賦能工業(yè)軟件，指令直問洞悉運(yùn)營態(tài)勢并分析，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、運(yùn)營降本增效。

亮點(diǎn)3：安全、低成本的企業(yè)級AI

數(shù)據(jù)無需上傳公網(wǎng)2C應(yīng)用服務(wù)，通過數(shù)據(jù)隔離、訪問控制、知識庫權(quán)限控制、內(nèi)置能力中心等手段綜合保障安全，且相比競品價格更優(yōu)。

亮點(diǎn)4：高效企業(yè)級應(yīng)用搭建

AI工具，簡易操作自主構(gòu)建個性化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程智能化，并可直調(diào)內(nèi)置AI能力，發(fā)布即用實(shí)現(xiàn)完整鏈路。

（1）引入行業(yè)知識大模型，以中控30+年專業(yè)、一萬億Tokens的高質(zhì)量數(shù)據(jù)集積累，訓(xùn)練專業(yè)的流程工業(yè)大模型，提供行業(yè)專有知識問答服務(wù)，覆蓋流程工業(yè)50+知識場景。

（2）統(tǒng)一門戶訪問多類AI應(yīng)用，包括問答、辦公應(yīng)用、智能問數(shù)ChatBI、AI工具；

（3）多個業(yè)務(wù)場景實(shí)現(xiàn)打通、閉環(huán)。例如，在數(shù)據(jù)資源平臺上構(gòu)建企業(yè)私域知識庫，并將私域問答、智能問數(shù)等應(yīng)用中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)反饋形成知識庫添加到底層知識庫中。又如，構(gòu)建企業(yè)AI能力開放中心，聯(lián)通協(xié)同AI工具，底層AI能力為AI開發(fā)平臺提供可調(diào)用拓展能力，且AI開發(fā)平臺搭建的應(yīng)用可直接發(fā)布到問答前臺。

（4）智能問數(shù)：問數(shù)產(chǎn)品通過構(gòu)建中間語義層，結(jié)合不同業(yè)務(wù)場景的特點(diǎn)，利用自主研發(fā)的大語言模型，為用戶提供精準(zhǔn)且可溯源的數(shù)據(jù)結(jié)果。用戶可以通過自然語言或者語音直接與數(shù)據(jù)底層對話，獲取真實(shí)可信的數(shù)據(jù)。

問數(shù)集成多種人工智能模型和業(yè)務(wù)知識圖譜，從數(shù)據(jù)出發(fā)，提供自動數(shù)據(jù)歸因和深度關(guān)聯(lián)分析功能，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的模型挖掘業(yè)務(wù)內(nèi)部隱藏關(guān)系。

問數(shù)打破了數(shù)據(jù)分析和挖掘的技術(shù)壁壘，為更多非專業(yè)用戶賦能數(shù)據(jù)能力。